İstanbul Valiliği’nden ‘Hanutçuluk’a Karşı Sert Önlemler: Adalıları da Bıktırdılar!

Tarihi ve kültürel zenginlikleriyle her yıl milyonlarca turisti ağırlayan İstanbul’un imajını korumak amacıyla İstanbul Valiliği, esnafın sergilediği taciz boyutuna varan “hanutçuluk” uygulamalarına karşı yeni bir genelge yayınladı. Genelgeye göre, iş yeri çalışanları müşterileri davet ederken dükkan önünden 50 santimetre mesafeyi aşamayacak; fiziksel temas, ısrarcı çağrılar ve yol kesme gibi davranışlar kesinlikle yasaklanıyor.

İstanbul Valiliği’nin aldığı kararlar, şehrin turizm sektöründeki itibarını korumayı ve turistlerin huzurunu ön plana çıkarıyor. Genelgede, “İstanbul’un tarihi ve kültürel değerleriyle her yıl milyonlarca yerli ve yabancı turisti ağırladığı” vurgulanırken, bazı iş yerlerindeki davranışların turistlerin güvenliğini tehdit ettiği ve şehrin imajına zarar verdiği belirtildi. Valilik yetkilileri, bu tür uygulamaların esnafın genel itibarını da zedelediğini ifade ederek, ticari dürüstlük ilkesine uyulmasını zorunlu kıldı.

Hanutçuluk Nedir ve Neden Sorun Oluyor?

“Hanutçuluk” olarak bilinen bu davranışlar, müşterileri iradeleri dışında yönlendirme, rahatsız etme veya ticari baskıya maruz bırakma şeklinde tanımlanıyor. Özellikle turistik bölgelerde sıkça rastlanan yüksek sesli çağrılar, fiziksel temas ve yol kesme gibi yöntemler, hem turistlerin keyfini kaçırıyor hem de İstanbul’un “güvenli ve misafirperver” imajını gölgeliyor. Genelgede şu ifadeye yer verildi: “Bu tür eylemler, ilimizin turizm imajını olumsuz etkilemekte, esnafın genel itibarına zarar vererek turistlerin güvenlik ve huzurunu tehdit etmektedir.”Valilik, bu sorunlara karşı kapsamlı bir eylem planı devreye soktu. Alınan önlemler arasında şunlar yer alıyor:

• Kamera Zorunluluğu: Turistik bölgelerdeki tüm iş yerlerinde, dışarıyı görecek şekilde sesli ve görüntülü kayıt yapabilen kameraların bulundurulması zorunlu hale getirildi.
• Mesafe Kuralı: İş yeri sahipleri veya çalışanları, dükkan önünden 50 santimetre mesafeyi geçmeden, sadece “hoş geldiniz” diyerek davet edebilecek. Bunun ötesinde ikram, ürün tanıtımı, fiziksel temas veya yol kesme yasak.
• Ses ve Davranış Sınırlamaları: İş yeri sınırları içinde dahi yüksek sesli, ısrarcı veya rahatsız edici konuşmalara izin verilmeyecek.
• Denetim ve Teknoloji Kullanımı: Emniyet ve zabıta birimleri tarafından düzenli denetimler yapılacak; yaka kameraları ve dronlar devreye sokulacak. Esnaf odaları ve meslek kuruluşları da genelge hakkında bilgilendirilecek.
• Kademeli Cezalar: İhlallerde faaliyetten men cezaları artırılacak: İlk ihlalde 3 gün, ikincisinde 5 gün, üçüncüsünde 10 gün men cezası uygulanacak.

Yasal Dayanak ve ŞikayetlerGenelge, 5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun 37. ve 38. maddeleri ile 2559 sayılı Polis Vazife ve Selahiyet Kanunu’nun 8. maddesinin F fıkrasına dayandırıldı. Bu yasalara göre:

• Mal veya hizmet satmak için başkalarını rahatsız edenlere 50 TL idari para cezası kesilebilecek.
• Meydan, cadde veya kaldırımları işgal edenlere de aynı ceza uygulanacak.
• Çevreyi veya müşteriyi rahatsız eden yöntemler kullananlara, mahallin en büyük mülki amiri tarafından 30 günü geçmemek üzere faaliyetten men cezası verilebilecek.

Valilik, turistik bölgelerdeki iş yerlerinden hanutçuluk şikayetlerinin arttığını belirterek, “haksız şikayetlerin önüne geçilmesi, iş yerlerinin huzurlu çalışması ve denetimlerin şeffaf yürütülmesi” amacıyla bu tedbirleri aldıklarını duyurdu. Yetkililer, esnaf ile vatandaşlar arasında güven ortamı oluşturmayı hedeflediklerini vurguladı.Bu yeni düzenlemeler, İstanbul’un turizm sezonunda yaşanabilecek benzer sorunları minimize etmeyi amaçlıyor. Turistler ve esnaf, önlemlerin şehrin canlılığını korurken huzuru artıracağını umut ediyor. Valilik, denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini ve ihlallere göz yummayacağını ifade etti.