📰 “Sesiniz, Sesimizdir.”

Ada Gazetesi olarak okurlarımızla kurduğumuz bağ, en az yaptığımız habercilik kadar değerlidir. Bu sayfa; abonelik işlemlerinizden gazete dağıtımına, dijital erişim sorunlarından reklam taleplerinize kadar her konuda size hızlı çözüm sunmak için tasarlanmıştır.

📞 Bize Doğrudan Ulaşın

Size en hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Ekibimiz sorularınızı yanıtlamak için hazır bekliyor.

• Okur Danışma Hattı: 0850 304 73 26
• WhatsApp Destek Hattı: 05376071662 (7/24 Mesaj Bırakabilirsiniz)
• E-Posta: [email protected]
• Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi 08:30 – 18:30 / Cumartesi 09:00 – 14:00

Önemli Not: Hafta sonu ve resmi tatillerde iletilen taleplerinize, takip eden ilk iş gününde öncelikli olarak dönüş sağlanacaktır.

🛠 Hangi Konuda Yardıma İhtiyacınız Var?

Talebinizin daha hızlı yönlendirilmesi için lütfen ilgili kategoriyi inceleyiniz:

1. Abonelik ve Dağıtım İşlemleri

Gazetenizin kapınıza ulaşmasıyla ilgili tüm süreçleri buradan yönetebilirsiniz.

• Yeni abonelik başlatma.
• Adres değişikliği bildirimleri.
• Gazetenin ulaşmaması veya geç ulaşması durumunda bildirim.
• Abonelik iptal veya dondurma talepleri.

2. Dijital Üyelik ve E-Gazete

Web sitemiz veya mobil uygulamamızla ilgili teknik destek alabilirsiniz.

• Şifre sıfırlama ve giriş sorunları.
• E-Gazete görüntüleme hataları.
• Online ödeme ve fatura işlemleri.

3. Reklam ve İlan Hizmetleri

Ada Gazetesi’nde yer almak isteyen işletmeler ve bireysel ilanlar için:

• Seri ilan (Vefat, Kayıp, Eleman vb.) verme.
• Dijital ve basılı reklam tarifeleri hakkında bilgi alma.
• İletişim: [email protected]

4. Haber İhbar ve Editör Masası

Çevrenizde gelişen olayları, haber niteliği taşıyan konuları veya köşe yazarlarımıza dair görüşlerinizi bizimle paylaşın.

• Haber İhbar Hattı: 05376071662
• Okur Mektupları: [email protected]

❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Müşteri temsilcimize bağlanmadan önce, sorunuzun cevabını burada bulabilirsiniz:

• Şifremi unuttum, ne yapmalıyım? Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayarak e-posta adresinize gelen link üzerinden yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.
• Gazetem bugün gelmedi, ne yapabilirim? Dağıtım ağımızdaki aksaklıklar için saat 11:00’e kadar bizi aradığınızda, gazeteniz gün içinde telafi edilerek ulaştırılır.
• Eski sayılarınızı nasıl temin edebilirim? Arşiv talepleriniz için merkez ofisimizle iletişime geçebilir veya dijital arşiv üyeliği başlatabilirsiniz.

📍 Merkez Ofisimiz

Bizi ziyaret etmek veya posta göndermek isterseniz:

Adres: Ada Gazetesi Genel Merkezi, Kınalı mahallesi, Kınalı Sokak No: 15, Adalar/İstanbul