📰 “Sesiniz, Sesimizdir.”
Ada Gazetesi olarak okurlarımızla kurduğumuz bağ, en az yaptığımız habercilik kadar değerlidir. Bu sayfa; abonelik işlemlerinizden gazete dağıtımına, dijital erişim sorunlarından reklam taleplerinize kadar her konuda size hızlı çözüm sunmak için tasarlanmıştır.
📞 Bize Doğrudan Ulaşın
Size en hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Ekibimiz sorularınızı yanıtlamak için hazır bekliyor.
- Okur Danışma Hattı: 0850 304 73 26
- WhatsApp Destek Hattı: 05376071662 (7/24 Mesaj Bırakabilirsiniz)
- E-Posta: ada@adagazetesi.com.tr
- Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi 08:30 – 18:30 / Cumartesi 09:00 – 14:00
Önemli Not: Hafta sonu ve resmi tatillerde iletilen taleplerinize, takip eden ilk iş gününde öncelikli olarak dönüş sağlanacaktır.
🛠 Hangi Konuda Yardıma İhtiyacınız Var?
Talebinizin daha hızlı yönlendirilmesi için lütfen ilgili kategoriyi inceleyiniz:
1. Abonelik ve Dağıtım İşlemleri
Gazetenizin kapınıza ulaşmasıyla ilgili tüm süreçleri buradan yönetebilirsiniz.
- Yeni abonelik başlatma.
- Adres değişikliği bildirimleri.
- Gazetenin ulaşmaması veya geç ulaşması durumunda bildirim.
- Abonelik iptal veya dondurma talepleri.
2. Dijital Üyelik ve E-Gazete
Web sitemiz veya mobil uygulamamızla ilgili teknik destek alabilirsiniz.
- Şifre sıfırlama ve giriş sorunları.
- E-Gazete görüntüleme hataları.
- Online ödeme ve fatura işlemleri.
3. Reklam ve İlan Hizmetleri
Ada Gazetesi’nde yer almak isteyen işletmeler ve bireysel ilanlar için:
- Seri ilan (Vefat, Kayıp, Eleman vb.) verme.
- Dijital ve basılı reklam tarifeleri hakkında bilgi alma.
- İletişim: reklam@adagazetesi.com
4. Haber İhbar ve Editör Masası
Çevrenizde gelişen olayları, haber niteliği taşıyan konuları veya köşe yazarlarımıza dair görüşlerinizi bizimle paylaşın.
- Haber İhbar Hattı: 05376071662
- Okur Mektupları: okur@adagazetesi.com
❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Müşteri temsilcimize bağlanmadan önce, sorunuzun cevabını burada bulabilirsiniz:
- Şifremi unuttum, ne yapmalıyım? Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayarak e-posta adresinize gelen link üzerinden yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.
- Gazetem bugün gelmedi, ne yapabilirim? Dağıtım ağımızdaki aksaklıklar için saat 11:00’e kadar bizi aradığınızda, gazeteniz gün içinde telafi edilerek ulaştırılır.
- Eski sayılarınızı nasıl temin edebilirim? Arşiv talepleriniz için merkez ofisimizle iletişime geçebilir veya dijital arşiv üyeliği başlatabilirsiniz.
📍 Merkez Ofisimiz
Bizi ziyaret etmek veya posta göndermek isterseniz:
Adres: Ada Gazetesi Genel Merkezi, Kınalı mahallesi, Kınalı Sokak No: 15, Adalar/İstanbul